כללי המדיניות בנושאי הטרדה ובריונות ברשת

הבטיחות של היוצרים, הצופים והשותפים שלנו נמצאת אצלנו בראש סדר העדיפויות. אנחנו מצפים מכל אחת ואחד מכם לעזור לנו להגן על הקהילה הייחודית והתוססת הזו. חשוב לנו שתבינו את הנחיות הקהילה ואת החשיבות שלהן במסגרת האחריות המשותפת שלנו לשמור על הבטיחות ב-YouTube. אנחנו מבקשים שתקראו בתשומת לב את המדיניות שמפורטת בהמשך. בדף הזה מפורטת רשימת ההנחיות המלאה.

אסור לפרסם תוכן שכולל עלבונות ממושכים או השמצות של מישהו בגלל המאפיינים הפיזיים שלו או על רקע השתייכות לקבוצה מוגנת. בנוסף, אסור לפרסם תוכן שמציג צורות התנהגות מזיקות אחרות, כמו איומים או חשיפת מידע אישי ללא רשות (דוקסינג). חשוב לזכור שאנחנו נוקטים גישה מחמירה יותר לגבי תוכן שמופנה נגד קטינים.

אם נתקלתם בתוכן שמפר את המדיניות הזו, חשוב שתדווחו עליו. כאן אפשר למצוא הוראות לדיווח על הפרות של הנחיות הקהילה. אם מצאתם תגובות או סרטונים רבים שאתם רוצים לדווח עליהם, אתם יכולים לדווח על הערוץ. לקבלת טיפים לשמירה על הביטחון האישי, לאבטחת החשבון ולהגנה על הפרטיות שלכם, כדאי לעיין במרכז הבטיחות ליוצרים ולקרוא את המאמר לגבי שמירה על הבטיחות ב-YouTube.

אם קיבלתם איומים ספציפיים כלפיכם ואתם לא מרגישים בטוחים, דווחו על כך ישירות לרשויות המקומיות לאכיפת החוק.

איך המדיניות הזו משפיעה עליכם

אם אתם מפרסמים תוכן

אל תפרסמו ב-YouTube תוכן שעונה על אחד מהתיאורים הבאים:

  • תוכן שכולל עלבונות ממושכים או השמצות שמבוססים על מאפיינים מהותיים של אדם כלשהו. המאפיינים האלה כוללים את ההשתייכות של אותו אדם לקבוצה מוגנת, את התכונות הפיזיות שלו או את העובדה שהוא קורבן של תקיפה מינית, של הפצת תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII), של אלימות במשפחה, של התעללות בילדים ועוד.
  • תוכן שהועלה מתוך כוונה לבייש, להטעות או להעליב קטין. כלומר, מתוך כוונה לגרום לקטין להרגיש רגשות לא נעימים כמו מצוקה, בושה או חוסר ערך, להטעות אותו כדי שיתנהג באופן שעלול לגרום נזק לו או לרכוש שלו, או להטיח בו קללות. קטין הוא מי שעדיין לא מלאו לו 18 שנים.
סוגי תוכן אחרים שמפרים את המדיניות הזו הם:
  • תוכן שכולל פרטים אישיים מזהים (PII) שלא אמורים להתפרסם לציבור הרחב, או תוכן שכולל איום או עידוד לפרסם פרטים כאלה.
    • פרטים אישיים מזהים כוללים, בין היתר, כתובות מגורים, כתובות אימייל, פרטי כניסה כמו שם משתמש או סיסמה, מספרי טלפון, מספרי דרכונים, תיקים רפואיים או פרטי חשבון בנק.
    • הסעיף הזה לא מתייחס לפרסום פרטים שזמינים לציבור הרחב, כמו מספר הטלפון במשרד של נושא משרה ציבורית או מספר הטלפון של עסק.
    • המדיניות הזו חלה על שיתוף הפרטים האישיים המזהים שלכם או של מישהו אחר ועל מצבים שבהם שיתפתם פרטים כאלה בטעות.
    • צריך לציין בתוכן בבירור מתי מתבצע שיתוף של פרטים אישיים מזהים מזויפים. לדוגמה, שימוש בפרטי כניסה מזויפים כחלק מהדרכה.
  • תוכן שמעודד התנהגות פוגעת, למשל פגיעה קבוצתית מאורגנת. פגיעה קבוצתית מאורגנת היא מצב שבו אדם מעודד פגיעה מתואמת באדם שניתן לזהות אותו, בין אם הפגיעה מתרחשת בפלטפורמה של YouTube או מחוץ לה.
  • תוכן שמקדם תיאוריות קונספירציה מזיקות או שמופנה נגד מישהו בטענה שהוא קשור לתיאוריית קונספירציה מזיקה. תיאוריית קונספירציה מזיקה היא כזו שקושרים בינה לבין איומים ישירים או מעשי אלימות.
  • תוכן שיש בו איום על אדם שניתן לזהות אותו או על הרכוש שלו. תוכן כזה כולל למשל איומים מרומזים שלא מציינים מועד או מקום ספציפי, אבל שאולי מוצגים בהם כלי נשק.
  • תוכן שמציג מפגש מבוים כדי להאשים אדם שניתן לזיהוי בהתנהגות בלתי הולמת וחמורה כלפי קטין, ללא נוכחות של הרשויות לאכיפת החוק.
  • תוכן שמציג אזרחים שלוקחים את החוק לידיים ומרסנים או תוקפים אנשים, או שמשתתפים במרדף מסוכן או חסר אחריות ברכב כדי לתפוס אדם.
  • תוכן שמציג שמחה לאיד או לעג כלפי מוות או פציעה רצינית של אדם שאפשר לזהות.
  • תוכן שמציג בצורה מציאותית אנשים שנפטרו ושמתאר את המוות שלהם או את האלימות שחוו.
  • תוכן שמציג יוצרים שמדמים פעולות אלימות קיצוניות נגד אחרים, לדוגמה: הוצאות להורג, עינויים, הטלת מום, הכאה ועוד.
  • תוכן שכולל הטרדה באמצעות מעקב אחרי אדם שאפשר לזהות.
  • תוכן שיש בו הכחשה של העובדה שמישהו היה קורבן באירוע חמור של אלימות שמתועד היטב, או שיש בו המעטה בחשיבות העובדה הזו.
  • תוכן שכולל פעילות מינית בלתי הולמת ביחס לאדם שניתן לזהות אותו, למשל:
    • תוכן שמתאר אדם בצורה גסה, משפילה ובאופן מיני מפורש
    • תוכן שבו משתפים או מראים איך אפשר להפיץ תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII), או מבקשים לשתף אותו
    • תוכן שבו מוצגות פנטזיות על תקיפה מינית, איומים לבצע תקיפה כזו או תמיכה בכך

המדיניות הזו חלה על סרטונים, תיאורי סרטונים, תגובות ושידורים חיים, ועל כל סוג אחר של מוצר או תכונה של YouTube. כדאי לזכור שהרשימה הזאת חלקית בלבד. חשוב לזכור שכללי המדיניות האלה חלים גם על קישורים חיצוניים בתוכן. קישורים כאלה עשויים לכלול כתובות URL שניתן ללחוץ עליהן, אמירת משפטים כדי להפנות משתמשים לאתרים אחרים וסוגים אחרים של קישורים חיצוניים.

יוצאים מן הכלל

אם המטרה העיקרית היא חינוכית, תיעודית, מדעית או אומנותית, יכול להיות שנאפשר לפרסם תוכן שכולל הטרדה. היוצאים מן הכלל האלה הם לא אישור להטרדת אנשים. דוגמאות:

  • דיונים ועימותים בין נציגי ציבור או מנהיגים ידועים: תוכן שמציג עימותים או דיונים שנערכים בין אנשים בתפקידי מפתח בנושאים שעל סדר היום ושנוגעים לציבור, למשל: נציגים רשמיים בכירים של גופים ציבוריים או מנכ"לים של תאגידים בינלאומיים גדולים.
  • הופעות מבוימות: עלבונות שמבוטאים בתוך הקשר אומנותי, למשל סאטירה, סטנד-אפ או מוזיקה (כמו שיר דיס). חשוב לציין: אישור לפרסם תוכן כזה הוא לא אישור להטריד או להעליב מישהו ואחר כך לטעון ש"זה היה בצחוק…".
  • חינוך בנושא הטרדה או העלאת המודעות לנושא: תוכן שמציג הטרדה ממשית או מבוימת למטרות תיעודיות, או עם משתתפים שמסכימים לכך (למשל, שחקנים) כדי להילחם בבריונות ברשת או להעלות את המודעות לנושא.

הערה: אנחנו מתייחסים בחומרה רבה לתכנים שכוללים פגיעה בזדון באדם כלשהו בגלל השתייכותו לקבוצה מוגנת, בין אם מדובר באדם ידוע או לא.

פגיעה במונטיזציה וסנקציות אחרות

במקרים נדירים, אנחנו עשויים להסיר תוכן או להטיל סנקציות אחרות כאשר יוצרים:

  • מעודדים באופן חוזר ונשנה התנהגות פוגעת בקרב קהל הצופים שלהם.
  • מעלים שוב ושוב תכנים שממוקדים באדם שניתן לזהות, פוגעים בו ומטרידים אותו על בסיס המאפיינים המהותיים שלו.
  • חושפים אדם מסוים לפגיעה פיזית בגלל הקשר חברתי או פוליטי באזור המגורים שלו.
  • יוצרים תכנים שפוגעים בקהילה של YouTube על ידי הסתה מתמשכת לעוינות בין יוצרים למטרת רווח כספי אישי.

דוגמאות

כמה דוגמאות לתוכן שאסור להציג ב-YouTube:

  • פרסום עקבי של תמונות של אדם מסוים, עם הערות כמו "תראו את השיניים של היצור הזה, הן כאלה מגעילות!" ואמירות נוספות לכל אורך הסרטון, שמתמקדות במאפיינים המהותיים של האדם הזה.
  • התייחסות מכוונת לאדם מסוים בגלל ההשתייכות שלו לקבוצה מוגנת כלשהי, למשל בזה שאומרים משהו כמו "תראו איזה [קללה שמתארת קבוצה מוגנת מסוימת]!".
  • העלבה או פגיעה קיצונית במטרה לעשות למישהו דה-הומניזציה בגלל מאפיינים מהותיים שלו. לדוגמה: כשמתארים אישה מסוימת, "תראו את הכלבה הזו! היא אפילו לא בן אדם – היא סוג של מוטציה או חיה!".
  • התמקדות באדם מסוים וביטוי איחולים למותו או לפציעה קשה שלו: "אני שונא אותה כל כך. הלוואי שמשאית תדרוס אותה ושהיא תמות".
  • תיאור של רצח או פציעה רצינית של אדם שניתן לזהות אותו. לדוגמה: סרטון שכולל קטע מסרט שבו יורים באכזריות באחת הדמויות והורגים אותה. הסרטון נערך ותמונה של אדם אמיתי הונחה מעל פניו של השחקן.
  • איום על הביטחון הפיזי של אדם כלשהו. הקטגוריה הזו כוללת איומים מפורשים, כמו "כשאראה אותך בשבת, אני הולך להרוג אותך". היא כוללת גם אלימות מרומזת שמתבטאת באמירות כמו "כדאי לך להיזהר, אני אמצא אותך" תוך כדי הנפת כלי נשק.
  • פרסום פרטים אישיים מזהים של אדם מסוים, שלא אמורים להתפרסם לציבור הרחב – למשל: מספר טלפון, כתובת מגורים או כתובת אימייל – כדי להפנות אליו תשומת לב או זרם של פניות במטרה להטריד אותו. לדוגמה, אמירת המשפט: "השגתי את מספר הטלפון שלו. תתקשרו ותשאירו לו הודעות עד שהוא יענה!".
  • "ריידינג" או הטרדה בזדון של אנשים שניתן לזהות אותם, דרך צ'אט קולי או הודעות במסגרת משחק תוך כדי השידור.
  • עידוד והכוונה של משתמשים לכתוב תגובות פוגעניות בקטע התגובות של יוצר אחר.
  • קישור לאתרים מחוץ לפלטפורמה שמציגים או מארחים תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII).
  • פנייה למשתמשים אחרים בבקשה ליצור קשר כדי לשתף תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII)
  • "סוואטינג" (דיווחים שקריים על אדם לכוחות הביטחון) או ביצוע שיחות מתיחה אחרות לשירותי חירום או לשירותי סיוע במצבי משבר, או עידוד הצופים להתנהגות כזו או לכל התנהגות מטרידה אחרת.
  • הטרדה באמצעות מעקב או ניסיון לסחוט משתמשים.
  • תוכן של משחק וידאו שפותח או שונה ("מודינג") כדי לקדם אלימות כלפי אדם מסוים.

חשוב לזכור שזו רשימה חלקית בלבד. אל תפרסמו תוכן שלדעתכם עלול להפר את המדיניות הזו.

מה קורה כשיש בתוכן הפרה של המדיניות הזו

אם יש בתוכן שלכם הפרה של המדיניות הזו, אנחנו נסיר אותו ונשלח לכם הודעה על כך באימייל. אם אתם מפרסמים קישור כלשהו ואנחנו לא מצליחים לאמת שהוא בטוח, יכול להיות שנסיר את הקישור. חשוב לדעת: כתובות URL שאתם מפרסמים בתוך הסרטון עצמו או במטא-נתונים שלו ומפנות לתוכן שמפר את המדיניות, עלולות לגרום להסרת הסרטון.

אם זו הפעם הראשונה שאתם מפירים את הנחיות הקהילה שלנו, סביר להניח שתקבלו אזהרה בלי שתירשם לכם פסילה בערוץ. תהיה לכם אפשרות להשלים הדרכה בנושא המדיניות כדי שתוקף האזהרה יפוג אחרי 90 יום. פרק הזמן של 90 הימים מתחיל מהרגע שאתם מסיימים את ההדרכה, ולא מהרגע שבו ניתנה לכם האזהרה. חשוב לדעת שאם תפרו את אותה מדיניות בפרק הזמן הזה של 90 הימים, האזהרה תישאר בתוקף ויכול להיות שתירשם לערוץ שלכם פסילה. אם תפרו מדיניות אחרת אחרי שתעברו את ההדרכה, תקבלו אזהרה נוספת.

אם תקבלו 3 פסילות בפרק זמן של 90 יום, הערוץ שלכם ייסגר. מידע נוסף על מנגנון הפסילות שלנו

אנחנו עשויים לסגור את הערוץ או את החשבון שלכם עקב הפרות חוזרות של הנחיות הקהילה או של התנאים וההגבלות, וגם בגלל מקרה בודד של פגיעה חמורה או אם כל מטרתו של הערוץ היא הפרת מדיניות. יכול להיות שלא נאפשר למשתמשים שמבצעים הפרות חוזרות ונשנות של המדיניות להשתתף בהדרכות בנושא מדיניות בעתיד. מידע נוסף על סגירת ערוץ או חשבון

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

תוכלו לנסות את האפשרויות הבאות:

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
4169726511217290570
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false