دوره‌ها روشی برای سازندگان مشارکت‌کننده هستند تا محیط‌های یادگیری ساختاریافته را در YouTube ارائه دهند. دوره‌هایی که با قیمت ۰ دلار دردسترس هستند ممکن است شامل تبلیغات باشند و به‌صورت جهانی قابل‌دسترسی باشند. بیشترین درآمد از دوره‌ها به محتواساز مشارکت‌کننده اختصاص می‌یابد.
شروع به کار با دوره
توجه: دوره‌های با قیمت ۰ دلار برای سازندگان و بینندگان به‌صورت جهانی دردسترس هستند. دوره‌هایی که نیاز به پرداخت یک‌باره دارند، درحال‌حاضر در تعداد محدودی از کشورهای مختلف آزمایش می‌شوند و می‌توان آن‌ها را ازطریق رایانه یا دستگاه‌های Android و iOS خریداری کرد.
یافتن دوره‌ها
می‌توانید دوره‌ها را در YouTube پیدا کنید:
- در فید «صفحه اصلی»
- دی ویدیوهای پیشنهادی
- در نتایج جستجو
- در برگه دوره‌ها در صفحه کانال یک محتواساز مشارکت‌کننده
- در دوره‌ها، ذیل کاوش در youtube.com/courses
درباره دوره بدانید
می‌توانید با ضربه زدن روی «نمای کلی» در صفحه فهرست پخش دوره، اطلاعات بیشتری درباره دوره کسب کنید. پانل اطلاعاتی که نمایش داده می‌شود، جزئیات بیشتری درباره محتواساز، محتوای دوره و مدت زمانی که برای تکمیل دوره نیاز است را ارائه می‌دهد.
ذخیره دوره
ذخیره کردن یک دوره باعث می‌شود پیدا کردن آن هنگام بازگشت به YouTube آسان‌تر شود. از صفحه فهرست پخش دوره می‌توانید روی
ضربه بزنید. دوره‌های ذخیره‌شده در بخش «دوره‌های شما» در برگه شما نمایش داده خواهند شد. درباره برگه شما بیشتر بدانید.
ضربه بزنید. دوره‌های ذخیره‌شده در بخش «دوره‌های شما» در برگه شما نمایش داده خواهند شد. درباره برگه شما بیشتر بدانید.دانلود فایل‌های دوره
برخی‌از محتواسازان ممکن است فایل‌هایی را نیز همراه با دوره خود برای دانلود ارائه دهند. اگر ویدیو دوره شامل فایل‌های قابل‌بارگیری باشد، پیوندهای بارگیری را در بخش توضیحات ویدیو پیدا خواهید کرد. فایل‌ها را می‌توان ازطریق رایانه یا دستگاه‌های Android و iOS دانلود کرد.
پیشرفت خود را دنبال کنید و برای تکمیل دوره پاداش بگیرید.
می‌توانید پیشرفت دوره خود را در دو بخش دنبال کنید:
- با ضربه زدن روی «نمای کلی» در صفحه فهرست پخش دوره، یک پنل اطلاعاتی باز می‌شود که شامل بخشی برای دنبال کردن پیشرفت است.
- حین تماشای یک ویدیو از دوره، بخشی برای دنبال کردن پیشرفت نیز در توضیحات ویدیو گنجانده خواهد شد.
بخش پیگیری پیشرفت به شما می‌گوید که چند ویدیو از دوره را تکمیل کرده‌اید و چند ویدئو باقی مانده است. یک ویدیو دوره زمانی «تکمیل‌شده» محسوب می‌شود که حداقل 80٪ از ویدئو را تماشا کرده باشید.
زمانی‌که تمام ویدیوهای یک دوره را تکمیل کنید، یک نشان تکمیل دوره دریافت خواهید کرد! می‌توانید نشان خود را در بخش نشان‌ها در برگه شما در برنامه‌های تلفن همراه مشاهده کنید. درباره برگه شما بیشتر بدانید.
دوره‌های پرداخت یک‌باره
توجه: دوره‌هایی که نیاز به پرداخت یک‌باره دارند، درحال‌حاضر در تعداد محدودی از کشورهای مختلف آزمایش می‌شوند و فقط ازطریق رایانه یا دستگاه‌های iOS و دستگاه Android قابل خریداری هستند.
برای خرید دوره، باید حداقل 18 سال داشته باشید. پس‌از خرید دوره، می‌توانید آن را در هر دستگاهی که YouTube دردسترس است تماشا کنید.
خرید دوره
- برای بازدید از دوره، از رایانه یا هر دستگاه همراهی استفاده کنید.
- خرید دوره را انتخاب کنید.
- بعدی را انتخاب کنید.
- دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا جزئیات پرداخت خود را وارد کرده و دوره را خریداری کنید.
توجه: با خرید یک دوره، شما تأیید می‌کنید که حداقل 18 سال سن دارید و با این شرایط موافقت می‌کنید. بازپرداخت فقط در شرایط محدود مطابق خط‌مشی استرداد مبلغ ما دردسترس است.
پیدا کردن دوره خریداری‌شده
پس‌از خرید یک دوره، به‌طور خودکار به بخش «دوره‌های شما» در برگه شما اضافه می‌شود و همچنین می‌توانید آن را در بخش خریدهای خود پیدا کنید.
برای پیدا کردن یک دوره خریداری‌شده در برگه شما، گزینه «دوره‌های شما» را انتخاب کنید درباره برگه شما بیشتر بدانید.
برای پیدا کردن یک دوره خریداری‌شده در خریدهای شما:
- تنظیمات
را انتخاب کنید.
- خریدها و عضویت‌ها را انتخاب کنید.
- دوره‌های خریداری‌شده شما در بخش «خریدها» فهرست خواهند شد.
درخواست استرداد مبلغ برای دوره
اگر ویدیوها یا ویژگی‌های مربوط به دوره خریداری‌شده شما کار نکنند، ممکن است واجدشرایط بازپرداخت باشید. اگر دوره خود را تماشا نکرده‌اید، می‌توانید درخواست بازپرداخت را ظرف 7 روز کاری از تاریخ خرید ارسال کنید. اگر درخواست بازپرداخت شما تأیید شود، مبلغ شما بازگشت داده می‌شود و دسترسی به دوره حذف خواهد شد. برای درخواست استرداد مبلغ جهت دوره خریداری‌شده:
- تنظیمات
- خریدها و عضویت‌ها را انتخاب کنید.
- کنار دوره مربوطه، گزینه «بیشتر»
را انتخاب کنید و سپس «مشکلی با خرید دارید؟» را بزنید.
- برای درخواست استرداد مبلغ، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
را انتخاب کنید و سپس «مشکلی با خرید دارید؟» را بزنید.توجه: خریدهای دوره‌ای که ازطریق برنامه YouTube در برنامه Android انجام می‌شوند، ازطریق Google Play صورت خواهند گرفت. به وب‌سایت pay.google.com بروید تا از هزینه‌های جدید مطلع شوید و نحوه ثبت صورتحساب خود را بفهمید. خریدهایی که ازطریق Google Play انجام می‌شوند، مشمول سیاست‌های بازپرداخت آن خواهند بود.