חיובים בהמתנה
אם אתם רואים חיובים בהמתנה בפירוט העסקאות בכרטיס האשראי שלכם מחנות האינטרנט של Chrome, זו המשמעות שלהם:
- מיד לאחר שאתם קונים משהו מחנות האינטרנט של Chrome, מופיע חיוב בהמתנה. יכול להיות שעדיין תראו את החיוב גם אם ביטלתם את הרכישה. אם ביטלתם את הרכישה, החיוב בהמתנה ייעלם בתוך 1 עד 14 ימי עסקים. אם לא ביטלתם את הרכישה, תתבצע גבייה של סכום החיוב.
- אם יצרתם עכשיו חשבון Google Pay כדי לבצע את הרכישה הראשונה שלכם, או הוספתם לחשבון ב-Google Pay כרטיס חדש, יכול להיות שתראו חיוב בגובה $1. אנחנו מבצעים את החיוב הזה כדי לוודא שהכרטיס תקף. החיוב יוסר בהמשך והסכום לא ייגבה.
ערעור על חיוב
כדי לערער על חיוב בעקבות הזמנה, יש ליצור קשר באופן ישיר עם מפתח הפריט, ספק שירותי התשלומים או חברת כרטיסי האשראי.
Google לא אחראית לטיפול בערעורים בנושא חיוב על פריטים מחנות האינטרנט של Chrome.
חשוב לדעת: חובה לנקוט פעולה אם נתקלים בחיובים לא מורשים בחשבון Google Pay, מקבלים הודעות פישינג או חושבים שהחשבון נפרץ. כך מערערים על תשלום, מדווחים עליו או מבטלים אותו