常见问题解答

本页内容


有关广告和隐私权的问题

Google 会听取我的通话内容或阅读我的邮件吗?

不会。您的通信内容是您的个人隐私,Google 对此非常重视。我们不会根据您在通话、邮件或服务(如 Google 云端硬盘)中的信息来影响向您展示的广告。

Google 会出售或共享我的个人信息吗?

是否与 Google 共享信息,始终都由您自己决定。我们不会向广告客户、发布商(例如网站和应用)或其他公司出售您的个人信息,也不会与他们共享此类信息。广告客户获得的受众群体数据是汇总数据,不会分享您的任何个人信息。

Google 是如何创收的?

Google 的收入主要来自在自家网站和应用中投放的广告。广告客户可以告诉 Google 他们想要覆盖的受众群体类型,然后我们会尝试向这些人群展示该广告客户的广告。Google 的每种产品和服务都会以不同的方式展示广告,帮助广告客户覆盖新客户和现有客户。

Google 还会帮助其他网站和应用通过广告变现,自己也从中赚取收入。这些网站和应用会使用我们的广告技术来展示广告。我们会保留广告客户支付的部分款项,其余款项为合作伙伴网站或应用所得。

详细了解 Google 的创收途径

示例
假设您使用 Google 搜索查找有关吉他课程的信息。如果广告客户告知 Google 他们想根据关键字“吉他”展示广告,您就有可能会看到来自该广告客户的广告。如果您点击其中一个广告,广告客户就需要向 Google 支付费用。如果您看到了该广告,但并没有点击,广告客户便无需支付费用,Google 不会从中获得任何收入。

Google 如何推测我对什么感兴趣?

您可以前往“我的广告中心”的管理隐私设置 标签页,了解您目前会看到哪些类别的广告。企业在投放广告时,通常会选择希望面向哪些类别的用户展示其广告。例如,屋顶修缮服务企业可能会选择向有房者而非租房者展示其广告。

系统会根据您在 Google 网站和应用中的活动记录来判断哪些类别最合乎您的需求,然后向您展示面向相应用户类别的广告。如果这些广告与您的兴趣不符,您可以更新或停用任何类别。

示例
假设您使用 Google 搜索来查找幼儿尿布。根据此信息,Google 可能会推测您对面向“育有幼儿”这一类用户的其他产品感兴趣。

如果我的状态与某个类别中列出的选项不同,该怎么办?

系统只会显示用于个性化广告的类别,因此某些类别的选项可能有限。有时,您感兴趣的广告类别可能不同于系统推测的类别。

如果您停用某个类别,系统将删除该类别的信息,并且不会使用该类别向您展示广告。如果您停用个性化广告,您的所有类别信息都将被删除,不会用于展示个性化广告。

若要启用或停用某个广告类别,请按以下步骤操作

  1. 在“我的广告中心”中,选择管理隐私设置
  2. 在“向您展示广告时依据的类别”下,选择您要启用或停用的类别。
  3. 在相应类别的页面上,使用切换开关更改设置。

若要更新类别,请按以下步骤操作:

  1. 在“我的广告中心”中,选择管理隐私设置
  2. 在“向您展示广告时依据的类别”下,选择您要控制或更新的类别。
  3. 根据您的喜好选择相应选项。

更新某一类别后,您所做的更改会保存在“我的广告”中。您将在几天后开始看到面向该类别用户的广告。如果您停用个性化广告,您的所有类别信息都将被删除,不会用于展示个性化广告。


有关您在 Google 上的活动记录和广告的问题

Google 如何使用我保存的活动记录?

Google 会将您已保存的活动记录用于两类用途:提供个性化产品体验和个性化广告。您可以决定是否要将活动记录用于其中任一用途,以及是否要将活动记录保存到您的 Google 账号中。

我们会利用您的活动记录为您提供个性化产品体验,包括在 Google 地图、Google 搜索和其他 Google 服务中为您提供更符合您需求的建议。

示例
如果您先搜索了巧克力蛋糕,然后又搜索了“如何制作”,Google 便更有可能预测到您想搜索的是“如何制作巧克力蛋糕”。

详细了解如何查找和管理您的网络与应用活动记录

“个性化广告”功能会根据您的活动记录,在 Google 搜索和 YouTube 等 Google 服务中,向您展示更合乎您需求和兴趣的广告。

示例
如果您最近搜索过有关巧克力蛋糕制作方法的信息,您可能会在 YouTube 上看到有关蛋糕烘焙用品的广告。

详细了解如何控制 Google 向您展示广告时所依据的数据

保存活动记录与将活动记录用于广告有何区别?

我们会使用您 Google 账号中保存的活动记录来改进个性化推荐内容,例如 YouTube 视频。将您在 Google 上的活动记录保存到 Google 账号意味着,我们可以利用这些数据为您推荐更合乎您需求的内容,例如符合您喜好的 YouTube 视频。您可以在我的活动记录中控制是否将活动记录保存到 Google 账号中。

您的活动记录还可用于在 Google 服务中向您展示更合乎您需求和兴趣的广告。您可以在我的广告中心内控制是否将活动记录用于展示广告。

详细了解如何控制 Google 向您展示广告时所依据的数据

如何查找和控制我的网络与应用活动记录?

您可以使用我的活动记录管理您的网络与应用活动记录。

详细了解如何查找和管理您的网络与应用活动记录

如何查找和控制我的 YouTube 历史记录?

您可以使用我的活动记录管理 YouTube 搜索记录。

详细了解如何查看或删除您的 YouTube 搜索记录

如何查找和控制我的位置记录?

若要查找和控制您的位置记录,请访问我的活动记录页面。

详细了解如何管理您的位置记录

Google 会如何使用我的过往位置信息投放个性化广告?

当您使用 Google 服务时,Google 会推测您在进行搜索时所在的大致区域,并将这类信息保存到您的“网络与应用活动记录”中。这些位置信息有助于 Google 向您展示更贴合您需求的广告。您可以随时启用或停用根据区域信息展示个性化广告的功能。

示例
  • 如果“您使用 Google 产品/服务时所在的区域”处于启用状态,那么当您搜索咖啡时,可能会看到宣传某家本地咖啡店的广告。
  • 如果“您使用 Google 产品/服务时所在的区域”处于停用状态,那么当您搜索咖啡时,可能会看到宣传其他城镇的某家咖啡店的广告。

若要控制是否将使用 Google 服务时所处区域的相关信息用于展示广告,请按以下步骤操作:

  1. 我的广告中心中,选择管理隐私设置
  2. 在“用于展示个性化广告的活动记录”下,选择您使用 Google 产品/服务时所在的区域
  3. 选择相应切换开关,以开启或关闭使用区域信息定制个性化广告
  4. 选择关闭确认您的偏好设置。

此设置会影响在所有 Google 网站和应用中展示的广告。

如果您停用了将使用 Google 服务时所处区域的相关信息用于展示广告的功能,系统将不再使用该信息向您展示个性化广告。您使用 Google 服务时所处区域的相关信息可能仍会保存到您的 Google 账号中,并且您可能仍会在 Google 服务中获得个性化推荐内容。


有关定制广告体验的问题

为什么我仍会看到已屏蔽或举报的广告?

广告屏蔽功能还不够完善,我们有时会漏掉您要屏蔽的广告。您之所以仍会看到已屏蔽或举报的广告,原因如下:

  • 您看到的广告不是由 Google 展示的。如果您使用的是非 Google 网站或应用,则可能是其他广告技术公司在向您展示该广告。
  • 广告客户会针对相同的产品使用多种不同的广告格式和样式,您看到的广告可能只是与所屏蔽的广告类似。

详细了解如何举报广告

举报一个广告并不会屏蔽该广告。详细了解如何屏蔽广告

为什么我仍会看到与已停用类别相关的广告?

如果您停用某个类别,系统将删除该类别的信息,并且不会使用该类别在 Google 搜索和 YouTube 等 Google 服务中向您展示个性化广告。

  • 如果您使用的是非 Google 网站或应用,则可能是其他广告技术公司在向您展示该广告。
  • 如果您使用的是 Google 网站或应用,则可能会因为您在“我的广告中心”内设置的其他偏好设置,或者因为该广告与内容相关,而导致您看到似乎与已停用类别相关的广告。内容相关广告是根据一天当中的时段、您正在访问的网站的主题、您当前的大致位置或您当前的搜索等因素投放的。

为什么无法完全屏蔽敏感主题?

我们会尽量不向您展示有关您限制的主题的广告。但在某些情况下,您看到的广告可能仍会包含与您限制的主题相关的图片。例如,您可能会看到某家航空公司的广告中有人拿着一杯香槟。虽然该广告中展示了酒精饮料,但这并不是一个酒精饮料广告。

在其他情况下,如果您在限制某个主题后搜索有关该主题的信息,或者观看与该主题相关的视频,则仍然可能会看到有关该主题的广告。

为什么无法限制更多敏感主题?

目前,您可以限制以下主题的广告:酒精饮料、约会、赌博、育儿和怀孕、减肥。我们在针对用户认为最为敏感的话题展开广泛的用户调研后确定了这些主题。随着调查的不断进行,我们今后可能会加入更多主题。

我在“我的广告中心”所做的选择会影响我在其他网站上看到的广告吗?

您在“我的广告中心”所做的选择会影响您在 Google 搜索和 YouTube 等 Google 服务中看到的广告。当您在“我的广告中心”内启用或停用个性化广告后,该选择会影响您是否会在 Google 服务以及与 Google 合作展示广告的网站上看到个性化广告。

并非所有网站都与 Google 合作展示广告。在“我的广告中心”内启用或停用个性化广告不会影响其他广告技术公司投放的广告类型,也不会影响您在拥有自有广告平台的网站上看到的广告。

该内容对您有帮助吗?

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