في هذه الصفحة
أسئلة عن الإعلانات والخصوصية
هل تستمِع Google إلى مكالماتي الهاتفية أو تقرأ رسائلي الإلكترونية؟
لا، تحترم Google خصوصية محادثاتك. لا نستخدم معلومات من مكالماتك الهاتفية أو رسائلك الإلكترونية أو خدمات مثل Google Drive للتأثير في الإعلانات التي تظهر لك.
هل تبيع Google معلوماتي الشخصية أو تشاركها؟
إنّ قرار مشاركة المعلومات مع Google يعود لك دائمًا. لا يتم بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع المعلِنين أو الناشرين، مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات، أو شركات أخرى. إنّ البيانات التي يحصل عليها المعلِنون عن شرائح جمهورهم تكون مجمّعة ولا تتم مشاركة أي معلومات شخصية عنك.
كيف تجني Google الأرباح؟
إنّ مصدر Google الرئيسي لجني الأرباح هو الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا. يُعلم المعلِنون Google بأنواع شرائح الجمهور التي يريدون الوصول إليها، ونحاول عرض إعلاناتهم على الأشخاص في تلك المجموعات. وتعرِض منتجات Google وخدماتها الإعلانات بطرق مختلفة للمساعدة في الوصول إلى العملاء الحاليين والجدد.
تجني Google الأرباح أيضًا من خلال مساعدة المواقع الإلكترونية والتطبيقات الأخرى على جَنيها بواسطة الإعلانات. تستخدِم هذه المواقع الإلكترونية والتطبيقات التكنولوجيا الإعلانية التي نقدِّمها لعرض إعلاناتها. ونحصل على جزء من الأموال التي يدفعها المعلِنون، ويعود الجزء المتبقّى إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الشريك.
مزيد من المعلومات عن طريقة جني Google للأرباح
لنفترض أنّك تبحث عن معلومات عن تعلُّم الغيتار باستخدام "بحث Google". إذا أعلم أحد المعلِنين Google بأنّه يريد عرض إعلانات استنادًا إلى الكلمة الرئيسية "غيتار"، قد يظهر لك إعلان من ذلك المعلِن. وإذا نقرت على أحد هذه الإعلانات، سيدفع المعلِن رسومًا لـ Google. أمّا إذا ظهر لك الإعلان ولم تنقر عليه، فلن يتم تحصيل رسوم من المعلِن ولن تجني Google أيّ أرباح.
كيف تتوقّع Google الفئات التي تهمّني؟
يمكنك الاطّلاع على الفئات التي تظهر لك إعلانات عنها حاليًا في علامة تبويب إدارة الخصوصية ضمن "مركز إدارة الإعلانات". عندما تعرض مؤسسةٌ ما إعلانًا، تختار في معظم الأحيان فئات الأشخاص التي تريد عرض الإعلانات لها. على سبيل المثال، قد يختار مقدِّمو خدمة بناء الأسقف عرض إعلاناتهم على مالكي المنازل بدلاً من المستأجرين.
تتم الاستعانة بنشاطك على مواقع Google الإلكترونية وتطبيقاتها لتحديد الفئات الأكثر ملاءمةً لك، وبعد ذلك تُعرض لك الإعلانات الموجَّهة للمستخدمين في تلك الفئات. إذا لم تكن هذه الإعلانات مناسبة لاهتماماتك، يمكنك تعديل أي فئة أو إيقافها.
لنفترض أنّك تستخدم "بحث Google" للبحث عن حفاضات للأطفال الصغار. بناءً على ذلك، قد تقدِّر Google بأنّك مهتم بمنتجات أخرى موجَّهة للأشخاص في فئة "آباء وأمهات الأطفال الصغار".
ماذا لو كانت حالتي مختلفة عن الخيارات في فئة معيّنة؟
لا نعرِض سوى الفئات المستخدَمة للإعلانات المخصّصة، لذلك قد تكون خيارات بعض الفئات محدودة. وقد تحتاج أحيانًا إلى الحصول على إعلانات لفئة مختلفة عن تلك التي توقّعناها.
عند إيقاف إحدى الفئات، سيتم حذف معلوماتك المتعلّقة بتلك الفئة ولن يتم استخدام الفئة لعرض الإعلانات لك. إذا أوقفت الإعلانات المخصَّصة، سيتم حذف جميع معلومات الفئات ولن يتم استخدامها لتخصيص الإعلانات.
اتّبع الخطوات التالية لتفعيل فئة للإعلانات أو إيقافها:
- في "مركز إدارة الإعلانات"، انقر على إدارة الخصوصية
.
- ضمن "الفئات المستخدَمة لعرض إعلاناتك"، اختر الفئة التي تريد تفعيلها أو إيقافها.
- في صفحة هذه الفئة، استخدِم زر التبديل لتغيير الإعداد.
اتّبع الخطوات التالية لتعديل فئة:
- في "مركز إدارة الإعلانات"، انقر على إدارة الخصوصية
- ضمن "الفئات المستخدَمة لعرض إعلاناتك"، اختَر الفئة التي تريد التحكّم فيها أو تعديلها.
- حدِّد الخيار الذي يناسب اهتماماتك.
عند تعديل فئة، سيتم حفظ التغييرات في "مركز إدارة الإعلانات". سيبدأ عرض إعلانات موجَّهة للأشخاص في تلك الفئة خلال بضعة أيام. إذا أوقفت الإعلانات المخصَّصة، سيتم حذف جميع معلومات الفئات ولن يتم استخدامها لتخصيص الإعلانات.
أسئلة عن نشاطك على Google والإعلانات
كيف تستعين Google بنشاطي المحفوظ؟
يتم استخدام نشاطك المحفوظ على Google للغرضَين التاليَين: تجارب المنتجات المخصصة والإعلانات المخصصة. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد أن يُستخدَم نشاطك لأيٍّ منهما وما إذا كنت تريد حفظه في حسابك على Google.
تستعين تجارب المنتجات المخصَّصة بنشاطك لتقديم اقتراحات أفضل إليك في "خرائط Google" و"بحث Google" وخدمات Google الأخرى.
إذا أجريت بحثًا عن "كعكة الشوكولاتة"، ثم بحثت مرة أخرى بعبارة "طريقة تحضير…"، من المُرجح أن تتوقع Google أنّك تبحث عن "طريقة تحضير كعكة الشوكولاتة".
المزيد حول طريقة العثور على إعداد "النشاط على الويب وفي التطبيقات" والتحكّم فيه
تستعين الإعلانات المخصَّصة بنشاطك للمساعدة في عرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك على خدمات Google، مثل "بحث Google" وYouTube.
إذا بحثت مؤخرًا عن معلومات حول طريقة تحضير كعكة الشوكولاتة، قد يظهر لك إعلان على YouTube عن مستلزمات تحضير المخبوزات.
مزيد من المعلومات عن كيفية التحكّم في البيانات التي تستعين بها Google لعرض الإعلانات لك
ما الفرق بين حفظ نشاطي والاستعانة به لتخصيص الإعلانات؟
نستعين بنشاطك المحفوظ من حسابك على Google لتحسين الاقتراحات المخصَّصة، مثل الفيديوهات على YouTube. إذا اخترت حفظ نشاطك في حسابك على Google، يتم استخدامه للمساعدة في إنشاء اقتراحات مخصَّصة لك بشكل أفضل، مثل اقتراحات للفيديوهات على YouTube. يمكنك التحكّم في ما إذا كنت تريد حفظ نشاطك في حسابك على Google من صفحة نشاطي.
يمكن أن يُستخدَم ذلك النشاط أيضًا للمساعدة في عرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك على خدمات Google. ويمكنك التحكّم في ما إذا كنت تريد أن يُستخدَم نشاطك لتخصيص الإعلانات من مركز إدارة الإعلانات.
مزيد من المعلومات عن كيفية التحكّم في البيانات التي تستعين بها Google لعرض الإعلانات لك
كيف يمكنني العثور على إعداد "النشاط على الويب وفي التطبيقات" والتحكم فيه؟
يمكنك إدارة "النشاط على الويب وفي التطبيقات" باستخدام صفحة نشاطي.
المزيد حول طريقة العثور على إعداد "النشاط على الويب وفي التطبيقات" والتحكّم فيه
كيف يمكنني العثور على "سجلّ YouTube" والتحكم فيه؟
يمكنك إدارة سجلّ بحث YouTube باستخدام صفحة نشاطي.
المزيد عن كيفية عرض سجلّ بحث YouTube أو حذفه
كيف يمكنني العثور على "سجلّ المواقع الجغرافية" والتحكم فيه؟
يمكنك العثور على "سجلّ المواقع الجغرافية" والتحكّم فيه من خلال الانتقال إلى صفحة نشاطي.
مزيد من المعلومات عن طريقة إدارة "سجلّ المواقع الجغرافية"
كيف تستعين Google بمعلومات الأماكن التي زرتُها لتخصيص الإعلانات؟
عند استخدامك خدمات Google، تقدِّر Google المنطقة العامة التي تُجري البحث منها وتحفظ تلك المعلومات ضمن إعداد "النشاط على الويب وفي التطبيقات". تستعين Google بمعلومات الموقع الجغرافي هذه من أجل عرض إعلانات أكثر صلة باهتماماتك. يمكنك تفعيل أو إيقاف استخدام تلك المناطق لتخصيص الإعلانات في أيّ وقت.
- إذا تم تفعيل خيار "المناطق التي استخدمت فيها Google" وكنت تبحث عن قهوة، قد يظهر لك إعلان عن مقهى محلي.
- إذا تم إيقاف خيار "المناطق التي استخدمت فيها Google" وكنت تبحث عن قهوة، قد يظهر لك إعلان عن مقهى في مدينة أخرى.
اتّبِع الخطوات التالية للتحكّم في إمكانية تخصيص الإعلانات بالاستناد إلى المناطق التي استخدمت فيها Google:
- في مركز إدارة الإعلانات، انقر على إدارة الخصوصية
- ضمن "النشاط المستخدَم لتخصيص الإعلانات"، انقر على المناطق التي استخدمت فيها Google.
- فعِّل أو أوقِف إعداد استخدام معلومات المناطق لتخصيص الإعلانات لك.
- أكِّد اختيارك بالنقر على إيقاف.
ينطبق هذا الإعداد على الإعلانات في جميع تطبيقات ومواقع Google الإلكترونية.
عند إيقاف خيار "المناطق التي استخدمت فيها Google" للإعلانات، لن يتم استخدامها للمساعدة في تخصيص الإعلانات التي تظهر لك. قد تظلّ هذه المناطق محفوظة في حسابك على Google، ومن المحتمل أن تظهر لك اقتراحات مخصَّصة على خدمات Google.
أسئلة عن تخصيص تجربتك الإعلانية
لمَ يستمرّ ظهور إعلان لي على الرغم من أنني حظرتُه أو أبلغتُ عنه؟
عملية حظر الإعلانات ليست مثالية، وقد يتعذر علينا في بعض الأحيان حظر إعلان لك. قد يظهر لك إعلان على الرغم من أنّك حظرته أو أبلغت عنه، وذلك للأسباب التالية:
- لا تعرض Google كل إعلان متوفر على الويب. إذا كنت تستخدم موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا غير تابعَين لشركة Google، قد تكون هذه الإعلانات معروضة من شركة أخرى مختصة في مجال تقنية الإعلانات.
- يستخدم المعلِنون العديد من أشكال وأنماط الإعلانات للمنتجات نفسها، وقد يكون الإعلان الذي ظهر لك مشابهًا للإعلان الذي حظرته.
مزيد من المعلومات عن طريقة الإبلاغ عن إعلان
لمَ يستمرّ ظهور إعلانات مرتبطة بفئة أوقفتُها؟
عند إيقاف فئة، يتم حذف معلوماتك المتعلّقة بها، ولن يتم استخدام تلك الفئة لعرض إعلانات مخصصة على خدمات Google، مثل "بحث Google" وYouTube.
- إذا كنت تستخدم موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا غير تابعَين لشركة Google، قد تكون هذه الإعلانات معروضة من شركة أخرى مختصة في مجال تقنية الإعلانات.
- إذا كنت تستخدِم موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا من Google، قد يظهر لك إعلان يبدو مرتبطًا بفئة أوقفتها بسبب الإعدادات المفضّلة الأخرى التي ضبطتها في "مركز إدارة الإعلانات" أو لأنّ الإعلان سياقي. وتستنِد الإعلانات السياقية إلى عدّة عوامل، مثل التوقيت اليومي، أو موضوع الموقع الإلكتروني الذي تتم زيارته، أو الموقع الجغرافي الحالي التقريبي، أو عملية البحث الحالية.
لماذا لا يمكنني حظر المواضيع الحسّاسة تمامًا؟
سنبذل قصارى جهدنا لمنع عرض إعلانات عن المواضيع التي اخترت الحد منها. وفي بعض الحالات، قد يستمر ظهور إعلان يحتوي على صور ذات صلة بالموضوع الذي اخترت الحد منه. على سبيل المثال، قد تشاهد إعلانًا عن شركة خطوط جوية يعرِض شخصًا يحمل كوبًا من الشامبانيا. وهو ليس إعلانًا عن الكحول، على الرغم من أنّه يعرِض مشروبًا كحوليًا.
في حالات أخرى، قد يستمر ظهور إعلان عن موضوع اخترت الحد منه إذا بحثت عن معلومات عن هذا الموضوع أو إذا شاهدت فيديو يتعلق به.
لماذا لا يمكنني الحد من ظهور إعلانات عن مواضيع حسّاسة أخرى؟
في الوقت الحالي، يمكنك الحد من ظهور إعلانات عن المواضيع التالية: الكحول، والمواعدة، والمقامرة، وتربية الأولاد، والحمل، وكذلك إنقاص الوزن. تم اختيار هذه المواضيع استنادًا إلى أبحاث مكثَّفة في سلوكيات المستخدِمين لمعرفة المواضيع الأكثر حساسية لهم. وفي إطار سعينا المستمر في إجراء الأبحاث، قد نضيف مواضيع أخرى في المستقبل.
هل خياراتي التي أحدّدها في "مركز إدارة الإعلانات" تؤثر في الإعلانات التي تظهر لي على المواقع الإلكترونية الأخرى؟
الخيارات التي تحدِّدها في "مركز إدارة الإعلانات" تؤثر في الإعلانات التي تظهر لك على خدمات Google، مثل "بحث Google" وYouTube. وعند تفعيل الإعلانات المخصَّصة أو إيقافها في "مركز إدارة الإعلانات"، يؤثر هذا الاختيار في ما إذا كان يمكن تخصيص الإعلانات على خدمات Google، بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية التي لديها شراكة مع Google لعرض الإعلانات.
ليس لكل موقع إلكتروني شراكة مع Google لعرض الإعلانات. إنّ تفعيل الإعلانات المخصصة أو إيقافها في "مركز إدارة الإعلانات" لا يؤثّر في أنواع الإعلانات التي تعرضها شركات أخرى مختصة في مجال التكنولوجيا الإعلانية، أو في الإعلانات التي تظهر لك على المواقع الإلكترونية التي تملك منصاتها الإعلانية الخاصة.